Einen Import rückgängig machen

Syncek kann einen Import binnen 72 Stunden nach Ende des Laufs rückgängig machen: Es löscht die angelegten Datensätze und gibt den aktualisierten ihre früheren Werte zurück. Geh zu Settings, dann Workspace, dann Imports, öffne beim Lauf das Aktionsmenü und wähle Undo Import. Fährst du mit der Maus über das Datum, siehst du, wann das Rückgängigmachen abläuft.

Was das Rückgängigmachen tut

• Jeder Datensatz, den der Lauf angelegt hat, wird gelöscht.
• Jeder Datensatz, den der Lauf aktualisiert hat, bekommt seine früheren Werte zurück, in den Feldern, die der Lauf geändert hat. Eine Lücke gibt es derzeit: Ist eine Spalte in der ersten Zeile eines 500er-Pakets, die einen Datensatz aktualisiert, leer, wird sie für die übrigen Zeilen nicht gesichert, und das Rückgängigmachen leert dieses Feld dort, statt es wiederherzustellen.

Die Bestätigung zeigt beide Zahlen, bevor etwas passiert. Danach läuft das Rückgängigmachen im Hintergrund, genau wie der Import.

Wann es möglich ist

Binnen 72 Stunden nach Ende des Laufs, wenn er abgeschlossen ist und mindestens einen Datensatz angelegt oder aktualisiert hat. Nach 72 Stunden ist die Option weg, und Syncek kann die früheren Werte nicht mehr für dich zurückholen.

Früh rückgängig machen

Das Rückgängigmachen verrechnet nichts mit Arbeit, die seit dem Import passiert ist. Ein Feld, das jemand nach einem Aktualisierungslauf von Hand geändert hat, springt auf seinen Wert vor dem Import zurück, und die Änderung ist verloren. Mach einen Lauf rückgängig, sobald er falsch aussieht, bevor dein Team mit den betroffenen Datensätzen arbeitet.

Um die Daten wieder hereinzuholen, korrigier die Datei und importiere sie erneut.

Vor einem Aktualisierungslauf

Das Rückgängigmachen holt nur zurück, was ein Lauf geändert hat. Heb vorher die Zuordnung der Spalten auf, die vorhandene Datensätze nicht berühren sollen. Siehe Datensätze per Import aktualisieren.