Salesforce-Alternative: Ein CRM für kleine Unternehmen, nicht für Konzerne.
Salesforce Sales Cloud ist der Goldstandard im Enterprise-CRM. Apex-Code, Lightning-Komponenten, Sales Cloud + Service Cloud + Marketing Cloud + Data Cloud, und ein Partner-Ökosystem, um alles zu verdrahten. Für ein 5-köpfiges Team, das ein CRM braucht, ist das eine Größenordnung mehr Produkt, als die Aufgabe erfordert.
Salva Sanchiz · Gründer ·
Direkter Vergleich
SalesforceAndere
- Enterprise-first-ProduktKonzipiert für Vertriebsorganisationen mit Admins, deklarativen Buildern und Apex-Entwicklern im Team.
- Anpassung über CodeEchte Differenzierung kommt aus Apex, Lightning, Flows und dem AppExchange. Flexibilität, die Pflege braucht.
- Partnergeführte ImplementierungDie meisten Einführungen laufen über eine Salesforce-Beratung mit Discovery-, Build- und Schulungsphasen.
- Preisgestaltung pro EditionSales-Cloud-Editionen, Service-Cloud-Editionen, Data Cloud, Einstein KI, separat lizenziert, separat abgerechnet.
SyncekSyncek
- Small-Business-firstGebaut für Teams, die heute ein CRM brauchen, nicht eine mehrquartalsige Einführung.
- Anpassung ohne CodeTypisierte Felder, Pipelines und gespeicherte Ansichten: per Klick konfiguriert. Kein Apex, kein Lightning, keine Admin-Rolle erforderlich.
- Selbstständige EinrichtungAnmelden, CSV hochladen, loslegen. Keine Beratung, kein Statement of Work, kein Kickoff-Workshop.
- Ein einfacher PreisEin veröffentlichter Preis pro Nutzer, drei Stufen, auf der Preisseite veröffentlicht. Keine Edition-Matrix.
Wie unterscheiden sich Salesforce und Syncek wirklich?
Zehn Blickwinkel, um die richtige Form von CRM auszuwählen.
| Dimension | Salesforce | Syncek |
|---|---|---|
Produktform |
Multi-Cloud-Enterprise-Plattform. Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Data Cloud, aufgebaut auf der Lightning-Plattform. | Syncek Fokussiertes CRM. Kontakte, Opportunities, Pipelines und Notizen. Ein Produkt, eine Preisseite, keine Cloud-für-Cloud-Lizenzierung. |
Zielteam |
Mid-Market- und Enterprise-Vertriebsorganisationen mit Admins, RevOps und oft Apex-Entwicklern im Team. | Syncek Kleine Unternehmen, die ein funktionierendes CRM brauchen, ohne Admin-Rolle oder Partner-Statement-of-Work. |
Zeit bis zum ersten produktiven Tag |
Wochen bis Monate. Starter Suite bringt dich schnell hinein; alles darüber hinaus läuft meist über einen Salesforce-Partner, Discovery und eine gestaffelte Einführung. | Syncek Minuten. Anmelden, CSV hochladen, Spalten zuordnen, loslegen. Kein Berater, kein Kickoff-Workshop. |
Anpassungsmodell |
Tief und code-fähig: benutzerdefinierte Objekte, Flow, Apex-Trigger, Lightning Web Components und AppExchange-Pakete. Leistungsstärke, die einen Verantwortlichen braucht. | Syncek Typisierte Felder, benutzerdefinierte Pipelines, gespeicherte Ansichten und Berechtigungen pro Datensatz, per Klick konfiguriert, nicht per Apex-Code. |
Preismodell |
Pro Nutzer und Monat, aber preislich nach Edition gestaffelt (Starter, Pro, Enterprise, Unlimited, Einstein 1) und pro Cloud, mit Add-ons für Data Cloud, CPQ und Einstein. | Syncek Ein veröffentlichter Preis pro Nutzer, drei Stufen, keine Edition-Matrix. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du für das ganze Team zahlst. |
Automatisierung und KI |
Flow Builder für deklarative Automatisierung, Apex für Code und Einstein für KI-Scoring und Copilot. Leistungsstark, aber separat abgerechnet und verwaltet. | Syncek Eingebaute Automatisierung für die routinemäßigen CRM-Aufgaben. Phasenwechsel, Zuweisungen, Erinnerungen. Kein separates KI-SKU zu lizenzieren. |
Ökosystem und Integrationen |
AppExchange. Tausende kostenpflichtige und kostenlose Pakete, plus ein großes Partner- und ISV-Ökosystem. Die Integrationstiefe ist unerreicht. | Syncek Kleinere Oberfläche, mit Absicht. Gmail- und Google-Calendar-Sync, CSV- und Excel-Import und -Export sowie eine REST-API ab Business; die Buchhaltung bleibt in dem Tool, das du schon nutzt, und Konnektoren kommen dann, wenn kleine Teams sie anfragen, nicht als Marketplace-Wettlauf. |
Lernkurve |
Trailhead ist exzellent, aber du brauchst es auch. Admins, Endnutzer und Entwickler haben jeweils ihren eigenen Lernpfad. | Syncek Wenn du eine Tabellenkalkulation genutzt hast, kannst du Syncek am ersten Tag nutzen. Onboarding findet im Produkt statt, nicht als Zertifizierungspfad. |
Datenhoheit |
Export über Data Loader und Berichte wird unterstützt, aber Apex, Flows, Lightning-Komponenten und Einstein-Modelle bleiben innerhalb von Salesforce. | Syncek Exportiere jederzeit alles als CSV oder Excel, auch nach der Kündigung. Keine Zurückhaltungstricks, keine proprietäre Laufzeitumgebung, die man zurücklassen müsste. |
Am stärksten bei |
Dem Betrieb einer Multi-Team-Vertriebs-, Service- und Marketing-Operation, wenn du die Personalstärke und das Budget hast, um die Plattform zu betreiben. | Syncek Der täglichen CRM-Arbeit. Pipeline, Kontakte, Opportunities, für ein kleines Team, das keine Plattform verwalten möchte. |
Salesforce und Syncek im Vergleich
- Salesforce ab
- 25 $ pro Nutzer / MonatStarter SuiteQuelle
- Syncek ab
- 23 € pro Nutzer / MonatSalesforce hat einen Gratis-Tarif, Syncek nicht.
- Wo Salesforce exportiert
- Setup > Data ExportData Loader ist der andere Weg.
Preise geprüft am 2026-08-22 auf der Seite des jeweiligen Anbieters, jeweils in der Währung, die dieser Anbieter ausweist, also kein umgerechneter Vergleich. Anbieter ändern sie ohne Ankündigung.
Wie wechselt man von Salesforce zu Syncek?
Vier Schritte, meist ein einziger Nachmittag für unter ~10.000 Datensätze. Der schwierigste Teil ist zu entscheiden, welche Salesforce-Automatisierungen du wirklich noch brauchst.
Export aus Salesforce
Nutze Data Loader (oder den Setup → Data-Export-Scheduler), um Accounts, Kontakte, Leads und Opportunities als CSV abzurufen. Exportiere Berichte für alle gespeicherten Ansichten oder Dashboards, die du nachbauen möchtest. Apex-Klassen, Lightning-Komponenten, Flows und Einstein-Scoring-Modelle werden nicht exportiert. Sie sind die Grenze der Migration.
Felder auf Syncek abbilden
Der Import-Assistent von Syncek zeigt eine Vorschau jeder CSV-Spalte und lässt dich den Feldtyp wählen (Telefon, E-Mail, Währung, Phase, Beziehung). Salesforce-Benutzerfelder werden sauber auf typisierte Felder in Syncek abgebildet; Auswahllisten werden zu Auswahlfeldern, Lookups zu Beziehungen. Leads und Kontakte können zu einem einzigen Kontakte-Objekt zusammengeführt werden, wenn dein Team so arbeitet.
Die Pipeline neu aufbauen
Salesforce-Opportunity-Phasen werden zu Syncek-Pipeline-Phasen: gleiche Namen, gleiche Reihenfolge. Baue die drei oder vier Berichte, die du wirklich öffnest, als gespeicherte Ansichten nach. Lass die alten Dashboards weg, die seit einem Jahr niemand mehr angesehen hat; die Migration ist der richtige Moment, sie aufzugeben.
Entscheiden, was aufgegeben wird
Apex-Trigger, Process-Builder- und Flow-Automatisierungen, Lightning-Seitenanpassungen und Einstein-Scoring werden nicht übernommen. Die meisten kleinen Teams stellen fest, dass die einfacheren Syncek-Automatisierungen das abdecken, was sie wirklich genutzt haben; wenn ein bestimmter Apex-Job unverzichtbar ist, behalte diesen Workflow in Salesforce und leite nur das führende CRM-System in Syncek um.
Syncek vs. Salesforce, häufige Fragen.
Kann ich meine Salesforce-Daten zu Syncek migrieren?
Ja. Exportiere Accounts, Kontakte, Leads und Opportunities als CSV mit Data Loader oder dem Setup-Datenexport-Tool, und importiere sie dann mit dem visuellen Feld-Mapper in Syncek. Benutzerdefinierte Felder und Auswahllisten werden auf typisierte Felder und Auswahlfelder abgebildet. Apex, Flows, Lightning-Komponenten und Einstein-Modelle bleiben innerhalb von Salesforce. Sie sind keine portierbaren Artefakte.Ist Syncek ein Ersatz für Salesforce Starter Suite?
Für ein kleines Team, das Kontakte, Opportunities, Pipelines und gemeinsame Notizen braucht, ja. Starter Suite ist Salesforces Einstiegsstufe und der nächstliegende Vergleich; wenn du bereits auf Sales Cloud Pro oder höher mit eigenem Apex und Flows bist, lautet die ehrliche Antwort: Syncek deckt die CRM-Aufgabe ab, repliziert aber keine Plattform-Anpassung.Verliere ich Apex-, Flow- und Lightning-Anpassungen?
Ja. Apex-Trigger, Flow-Automatisierungen (einschließlich des veralteten Process Builder, dessen Support im Dezember 2025 endet), Lightning Web Components und AppExchange-Pakete migrieren nicht. Die meisten kleinen Teams stellen fest, dass Syncks eingebaute Automatisierungen die Routinefälle abdecken (Phasenwechsel, Zuweisungen, Erinnerungen). Wenn ein bestimmter Apex-Job unverzichtbar ist, ist das ein Grund, bei Salesforce zu bleiben oder diesen einzelnen Workflow dort zu behalten.Ist Syncek günstiger als Salesforce für ein kleines Team?
Für ein 5- bis 10-köpfiges Team, das nur CRM braucht, ist Syncek deutlich günstiger als Sales Cloud Pro oder Enterprise, und wettbewerbsfähig zu Starter Suite, sobald man die Salesforce-Add-ons einrechnet, die die meisten Teams am Ende kaufen (Data Cloud, Einstein, Inbox). Prüfe die aktuellen Zahlen auf jeder Preisseite. Salesforce aktualisiert Editionen und Add-on-Bündel häufig.Brauche ich einen Admin oder Berater, um Syncek zu betreiben?
Nein. Syncek ist so gebaut, dass ein nicht-technischer Anwender Pipelines, Felder und Ansichten über die Einstellungsoberfläche konfigurieren kann. Es gibt kein Apex zu pflegen, keine Sandbox zu verwalten, keinen Release-Zyklus zu verfolgen. Wenn dein Team derzeit einen Salesforce-Admin oder -Partner für Routineänderungen bezahlt, entfällt dieser Posten.
Wann Salesforce weiterhin sinnvoll ist.
Wenn du eine Mid-Market- oder Enterprise-Organisation mit Sales-Ops-, Governance- und Integrationsanforderungen bist, die über Vertrieb, Service und Marketing reichen. Salesforce ist der Standard aus gutem Grund. Syncek ist die richtige Wahl für die kleinen Unternehmen unterhalb dieser Grenze, die einfach Pipelines, Kontakte und Opportunities heute zum Laufen bringen wollen.
Weitere Alternativen zu Salesforce
Sechs CRM, die kleine Teams mit Salesforce vergleichen, jeweils mit dem günstigsten Einstieg. Jeder Preis stammt von der Seite des jeweiligen Anbieters, in der Währung, in der er dort veröffentlicht wird.
| CRM | Gratis-Tarif | Einstiegspreis | Tarif |
|---|---|---|---|
| Zoho CRM | Ja | 14 € pro Nutzer / MonatQuelle | Standard jährliche Abrechnung |
| HubSpot | Ja | 20 € pro Nutzer / MonatQuelle | Starter Customer Platform monatlich oder jährlich |
| Syncek (das sind wir) | Nein | 23 € pro Nutzer / Monat | Starter jährliche Abrechnung |
| SugarCRM | Nein | 59 $ pro Nutzer / Monatmindestens 15 NutzerQuelle | Sell Standard jährliche Abrechnung |
| Microsoft Dynamics 365 | Nein | 65 $ pro Nutzer / MonatQuelle | Sales Professional jährliche Abrechnung |
| Oracle CX Sales | Nein | 150 $ pro Nutzer / Monatmindestens 10 NutzerQuelle | Fusion Sales Enterprise Cloud Service monatliche Abrechnung |
| SAP CRM | Nein | Nicht veröffentlichtQuelle |
Die gesamte Tabelle wurde zuletzt am 2026-08-22 vollständig gelesen, jeder Preis in der Währung, die der Anbieter für Europa ausweist. Jede Zeile, die an einem anderen Tag gelesen wurde, trägt ihr eigenes Datum. Anbieter ändern Preise ohne Ankündigung, betrachte dies also als Ausgangspunkt und prüfe vor dem Kauf nach.
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 ist Enterprise-Software mit einem CRM-Modul. Syncek ist ein fokussiertes CRM für Kleinunternehmen, ohne den Microsoft-Stack-Overhead.
HubSpot
HubSpot ist eine All-in-one-Suite, in der alles gebündelt ist. Syncek ist ein fokussiertes CRM für kleine Teams.
Zoho CRM
Zoho CRM lebt innerhalb der Zoho-One-Business-Suite. Syncek ist ein eigenständiges CRM, das zu allem passt, was du bereits nutzt.
Oracle CX Sales
Oracle CX Sales ist eine Enterprise-Vertriebssuite innerhalb von Oracle Fusion Cloud. Syncek ist ein fokussiertes CRM für kleine Unternehmen.
SAP CRM
SAP CRM (jetzt SAP Customer Experience) ist Enterprise-Software, die an SAP ERP gebunden ist. Syncek ist ein fokussiertes CRM für kleine Unternehmen.
SugarCRM
SugarCRM ist für Mid-Market- und admin-geführte Einführungen gebaut. Syncek ist ein Self-Service-CRM für kleine Unternehmen.
Quellen
Woher stammen diese Angaben?
Jede Grenze, jeder Preis und jede Funktion auf dieser Seite stammt aus der veröffentlichten Dokumentation des jeweiligen Anbieters. Anbieter ändern ihre Tarife, prüfe daher die Quelle, wenn das Detail für deine Entscheidung wichtig ist.