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- Fragen zum Produkt, zu Preisen oder zu allem, was du vor der Anmeldung wissen willst: schreib an hello@syncek.com. Diese Adresse erreicht die Menschen, die Syncek bauen, keine Ticket-Warteschlange.
- Etwas ist kaputt, oder du kommst in der Anwendung nicht weiter: support@syncek.com. Schreib dazu, was du gerade gemacht hast, damit die erste Antwort eine Lösung ist und keine Rückfrage nach Details.
- Datenschutzanfragen, einschließlich Auskunft, Löschung und einer beidseitig unterzeichneten Auftragsverarbeitung: hello@syncek.com. Der Auftragsverarbeitungsvertrag und die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter sind im Rechtsbereich veröffentlicht.
- Eine Sicherheitslücke: nutze bitte nicht das Formular unten. Die Melderichtlinie, die Kontakte und die Sprachen, die wir lesen, stehen unter /.well-known/security.txt, gemäß RFC 9116.
Wir lesen und antworten auf Englisch und Spanisch. Die Website, die Guides und die herunterladbaren Ressourcen erscheinen auch auf Deutsch und Portugiesisch, und eine Nachricht in einer dieser Sprachen ist willkommen; die Antwort kann auf Englisch zurückkommen.
Jeder Weg oben wird in weniger als 72 Stunden beantwortet. Syncek ist im Early Access, also erreicht eine Frage zu einem Plan, einem Limit oder einem Datum jemanden, der sie wirklich beantworten kann, und kein Skript.
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