Anular uma importação

O Syncek pode anular uma importação nas 72 horas seguintes ao fim da execução: apaga os registos que criou e devolve aos que atualizou os valores anteriores. Vá a Settings, depois Workspace, depois Imports, abra o menu de ações da execução e escolha Undo Import. Passe o rato por cima da data para ver até quando a anulação está disponível.

O que a anulação faz

• Apaga cada registo que a execução criou.
• Devolve a cada registo que a execução atualizou os valores que tinha antes, nos campos que a execução alterou. Hoje há uma exceção: em cada grupo de 500 linhas, uma coluna vazia na primeira linha que atualiza um registo não é guardada para as restantes, e a anulação esvazia esse campo nelas em vez de o recuperar.

A confirmação mostra as duas contagens antes de mexer em alguma coisa. Depois, a anulação corre em segundo plano, tal como a importação.

Quando pode anular

Nas 72 horas seguintes ao fim da execução, se ela terminou e criou ou atualizou pelo menos um registo. Passadas as 72 horas, a opção desaparece, e o Syncek já não consegue recuperar os valores anteriores por si.

Anule cedo

A anulação não tem em conta o que foi feito depois da importação. Um campo que alguém editou à mão depois de uma atualização volta ao valor de antes da importação, e essa edição perde-se. Anule logo que uma execução pareça errada, antes de a sua equipa começar a trabalhar nos registos que ela tocou.

Para voltar a trazer os dados, corrija o ficheiro e importe-o de novo.

Antes de atualizar

A anulação só recupera o que uma execução alterou. Retire o mapeamento das colunas que não devem tocar nos registos existentes antes de começar. Veja Atualizar registos com uma importação.