Perguntas comuns
As perguntas que as pessoas fazem na primeira semana com o Syncek, respondidas numa linha cada uma.
Quando uma equipa começa a trabalhar com o Syncek, as primeiras dúvidas são onde fica um campo que falta, se um tipo pode mudar, o que faz uma segunda importação do mesmo ficheiro, como os dados voltam a sair, quem vê uma visualização e o que faz ligar o Gmail. Aqui cada uma tem resposta numa linha, e a maioria remete para o guia que trata do assunto.
Configuração
Onde adiciono um campo que o Syncek não tem? No objeto, em Settings, depois Data, depois Objects. Ver Atributos.
Posso mudar o tipo de um atributo depois? Não. Crie um do tipo certo e passe os valores. Ver Atributos.
Preciso de mais do que um espaço de trabalho? Quase de certeza que não, embora uma organização possa ter mais do que um. Um guarda os dados de toda a equipa, e cada pessoa continua a ter as suas visualizações. Ver Espaços de trabalho e organizações.
Trabalhar com os seus dados
Qual é a diferença entre uma lista e uma visualização? Uma visualização é uma regra, uma lista é uma decisão. Ver Listas.
O que acontece se importar o mesmo ficheiro duas vezes? Depende do modo de importação e do campo que escolher em Match by. Ver Atualizar registos com uma importação.
Consigo tirar os meus dados?
Sim, em CSV ou Excel. Ver Exportar dados.
A sua equipa e a sua caixa de correio
A equipa vê as visualizações que eu faço? Sim, a menos que as marque como Private. Uma visualização nova começa como Shared. Ver Visualizações guardadas.
Ligar o Gmail envia email em meu nome? Não. Ver Email no Syncek.
Iniciar sessão com o Google liga o meu Gmail? Não. A caixa de correio liga-se à parte. Ver Iniciar sessão e palavras-passe.
Saiu alguém da empresa. O que faço? Suspenda ou remova a pessoa em Settings, depois Workspace, depois Members. Os registos, notas e emails ficam no espaço de trabalho.