Preguntas frecuentes
Las preguntas que hace la gente en su primera semana con Syncek, respondidas en una línea cada una.
Las primeras dudas de un equipo que empieza a trabajar con Syncek son dónde va un campo que falta, si un tipo se puede cambiar, qué pasa al importar dos veces el mismo archivo, cómo se sacan los datos, quién ve una vista y qué hace conectar Gmail. Aquí se responde cada una en una línea, y casi todas enlazan a la guía que trata el tema.
Poner el espacio de trabajo en marcha
¿Dónde añado un campo que Syncek no tiene? En el objeto, desde Settings, luego Data, luego Objects. Ver Atributos.
¿Puedo cambiar el tipo de un atributo después? No. Crea uno del tipo correcto y pasa los valores. Ver Atributos.
¿Necesito más de un espacio de trabajo? Casi seguro que no, aunque una organización puede tener más de uno. Uno guarda los datos de todo el equipo, y cada persona sigue teniendo sus propias vistas. Ver Espacios de trabajo y organizaciones.
Trabajar con tus datos
¿Qué diferencia hay entre una lista y una vista? Una vista es una regla, una lista es una decisión. Ver Listas.
¿Qué pasa si importo el mismo archivo dos veces? Depende del modo de importación y del campo que elijas en Match by. Ver Actualizar registros con una importación.
¿Puedo sacar mis datos?
Sí, en CSV o Excel. Ver Exportar datos.
Tu equipo y tu bandeja de entrada
¿Ve mi equipo las vistas que hago? Sí, salvo que las marques como Private. Una vista nueva empieza como Shared. Ver Vistas guardadas.
¿Conectar Gmail envía correos en mi nombre? No. Ver Correo en Syncek.
¿Iniciar sesión con Google conecta mi Gmail? No. El buzón se conecta aparte. Ver Iniciar sesión y contraseñas.
Se ha ido alguien de la empresa. ¿Qué hago? Suspéndelo o quítalo en Settings, luego Workspace, luego Members. Sus registros, notas y correos se quedan en el espacio de trabajo.