Alternativa a Oracle CX Sales: un CRM de pequeña empresa, no una suite de ventas enterprise.
Oracle CX Sales es parte de Oracle Fusion Cloud Customer Experience, una plataforma de ventas enterprise con integraciones profundas con Oracle ERP, EPM y HCM. Para un equipo de 5 personas que necesita un CRM, esa es una forma radicalmente distinta de producto.
Salva Sanchiz · Fundador ·
Comparativa lado a lado
Oracle CX SalesEllos
- Producto enterprise-firstDiseñado para organizaciones con miles de licencias, equipos de sales-ops y administradores de Oracle dedicados.
- Ecosistema Oracle Fusion CloudEl valor real se compone cuando ERP, HCM y EPM también corren sobre Oracle. La suite es el foso.
- Despliegue liderado por partnerLa mayoría de los despliegues pasan por un partner de Oracle con fases de descubrimiento, configuración y formación.
- Complejidad de licenciasPrecio por usuario combinado con SKUs de capacidad, entorno e integración negociados caso por caso.
SyncekSyncek
- Pequeña empresa primeroHecho para equipos pequeños que necesitan un CRM hoy, no un proyecto de transformación enterprise.
- Sin dependencia de stackSyncek corre en tu navegador: sin tenant de Oracle Cloud, sin módulos de Fusion, sin implicar al IT central.
- Setup self-serveDate de alta, sube un CSV, empieza. Sin partner, sin admin, sin workshop de descubrimiento.
- Un precio simpleUn precio publicado por usuario, tres planes, números actuales en la página de precios. Sin negociación de SKUs.
¿En qué se diferencian Oracle CX Sales y Syncek de verdad?
Nueve lentes para elegir la forma adecuada de CRM.
| Dimensión | Oracle CX Sales | Syncek |
|---|---|---|
Forma del producto |
Suite de ventas enterprise dentro de Oracle Fusion Cloud CX, junto con Service, la automatización de marketing de Eloqua, el CDP Oracle Unity y Oracle Field Service. | Syncek CRM enfocado: contactos, oportunidades, pipelines y notas. Sin CDP, sin automatización de marketing, sin nube de servicio. |
Equipo objetivo |
Organizaciones mid-market y enterprise con cientos o miles de licencias, equipos de sales-ops y un administrador de Oracle en plantilla. | Syncek Pequeñas empresas que necesitan un CRM real sin un despliegue enterprise. |
Tiempo hasta el primer día útil |
De semanas a meses. La mayoría de los despliegues pasan por un partner de Oracle con fases de descubrimiento, configuración y formación antes de que los usuarios entren. | Syncek Minutos. Date de alta, sube un CSV, mapea columnas, empieza. Sin partner, sin admin, sin workshop de descubrimiento. |
Modelo de personalización |
Profundo y potente vía Oracle Application Composer: objetos personalizados, campos, layouts de página, server scripts en Groovy y flujos de publicación de sandbox a entorno principal. Diseñado para que lo opere un admin. | Syncek Más de 20 tipos de campo, pipelines personalizados y vistas guardadas que configura cualquiera del equipo. Sin scripting, sin sandbox, sin nivel de admin. |
Modelo de precios |
Precio por usuario combinado con SKUs de capacidad, entorno e integración. Acuerdos plurianuales negociados caso por caso, normalmente vía un partner de Oracle. | Syncek Un precio publicado por usuario al mes, mensual o anual. Tres planes, publicados en la página de precios, sin negociación de SKUs. |
Dependencia del ecosistema |
El valor real se compone cuando Oracle Fusion ERP, HCM y EPM también corren sobre Oracle. La suite integrada. Finanzas, RR.HH., Ventas. Es el foso. | Syncek Corre en tu navegador. Sin tenant de Oracle Cloud, sin módulos de Fusion, sin implicar al IT central, sin lock-in de stack. |
Edición en línea |
Páginas de detalle de registro y listas editables, pero la metáfora de hoja de cálculo no es el centro del diseño. Los usuarios avanzados viven en dashboards personalizados creados por un admin. | Syncek Edición en línea familiar como una hoja de cálculo en todas las vistas. Click en una celda, escribe, sigue, misma memoria muscular que un sheet. |
Propiedad del dato |
La exportación está soportada vía informes de BI Publisher, APIs REST y extracciones masivas, pero las personalizaciones de Application Composer y los programas de Eloqua se quedan dentro de Oracle. | Syncek Exporta cualquier cosa a CSV o Excel en cualquier momento, incluso tras cancelar. Sin juegos de retención. |
Mejor para |
Operar una estrategia de ventas enterprise integrada que abarca CRM, ERP, HCM y automatización de marketing bajo un único proveedor Oracle. | Syncek Operar el trabajo diario del CRM: pipeline, contactos, oportunidades, sin un tenant de Oracle Cloud detrás. |
Oracle CX Sales y Syncek, lado a lado
- Oracle CX Sales desde
- 150 US$ por usuario / mesFusion Sales Enterprise Cloud Servicemínimo 10 usuariosFuente
- Syncek desde
- 23 € por usuario / mes
- Dónde exporta Oracle CX Sales
- BI PublisherNo hay botón de exportar. Se hace con BI Publisher, las APIs REST o Application Composer.
Precios comprobados el 2026-08-22 en la web de cada proveedor, cada uno en la moneda que ese proveedor publica, así que no es una comparación convertida. Los cambian sin avisar.
¿Cómo se migra de Oracle CX Sales a Syncek?
Cuatro pasos. El trabajo está sobre todo en el lado de la exportación, los datos de Oracle viven detrás de informes y APIs, no de un botón de CSV.
Exporta desde Oracle CX Sales
Saca Cuentas, Contactos y Oportunidades vía informes de Oracle BI Publisher, las APIs REST de Oracle o una extracción masiva. Los objetos personalizados creados con Application Composer se pueden exportar como CSV desde su propia UI. Planifica la ventana de exportación con quien sea propietario del tenant de Oracle, las credenciales y los permisos de segregación de funciones suelen estar centralizados.
Mapea los campos a Syncek
El asistente de importación de Syncek previsualiza cada columna y te deja elegir el tipo de campo (teléfono, email, moneda, etapa, relación). Los campos personalizados de Application Composer mapean limpiamente a campos tipados en Syncek; los lookups multi-select se convierten en campos select. Quita los IDs internos de Oracle que no necesites por el camino.
Reconstruye el pipeline
Las etapas de oportunidad y los métodos de venta de Oracle se convierten en etapas del pipeline de Syncek: mismos nombres, mismo orden. Las categorías de forecast colapsan en probabilidades por etapa, que son opcionales. Recrea las tres o cuatro vistas guardadas que tu equipo abre de verdad; salta las docenas de informes de BI Publisher que nadie lee.
Decide qué retirar
Las personalizaciones de Application Composer, los scripts Groovy, los informes de BI Publisher y las integraciones con Oracle Fusion ERP/HCM/EPM no migran. Ese es el límite. Si dependes de programas de marketing de Eloqua o del CDP Oracle Unity, mantenlos y combínalos con Syncek para la parte CRM, o muévete a una herramienta de email enfocada como Brevo o Mailerlite.
Syncek vs Oracle CX Sales, preguntas frecuentes.
¿Puedo migrar mis datos de Oracle CX Sales a Syncek?
Sí, con planificación. Exporta Cuentas, Contactos y Oportunidades vía Oracle BI Publisher, APIs REST o exportaciones CSV de Application Composer, y luego impórtalos en Syncek con el mapeador visual. Los campos personalizados de Application Composer mapean a campos tipados. Los scripts Groovy, las definiciones de informes de BI Publisher y las integraciones con ERP/HCM no migran. Eso vive dentro del tenant de Oracle Fusion.¿Pierdo la integración de Oracle con Fusion ERP, HCM y EPM?
Sí. Syncek es un CRM enfocado y no reemplaza la integración a nivel de suite que hace valioso a Oracle Fusion Cloud. Si Finanzas, RR.HH. y Ventas están fuertemente acoplados dentro de Oracle, la suite es el foso y deberías quedarte. Syncek es la elección correcta cuando el trabajo de CRM es independiente de esos sistemas.¿Es Syncek más barato que Oracle CX Sales para un equipo pequeño?
Sí, de forma notable. Oracle CX Sales tiene precios pensados para despliegues enterprise: licencias por usuario combinadas con SKUs de capacidad, entorno e integración, normalmente cotizadas vía partner. Syncek es un precio publicado por usuario al mes, con tres planes publicados en la página de precios. Para un equipo de 5 personas, la diferencia de coste total es de un orden de magnitud, sobre todo cuando se cuentan los honorarios de implementación del partner.¿Syncek hace automatización de marketing como Eloqua?
No. Los programas de nurture al estilo Eloqua, el lead scoring y la atribución multi-touch viven en el stack de marketing de Oracle, no en Syncek. Si dependes de Eloqua o del CDP Oracle Unity, mantenlos y combínalos con Syncek para la parte CRM, o combina Syncek con una herramienta de email enfocada como Brevo o Mailerlite.¿Puedo usar Oracle CX Sales y Syncek a la vez durante la transición?
Sí, y para tenants enterprise es el camino realista. Mantén Oracle CX Sales como sistema de registro para cualquier equipo todavía atado a Fusion ERP/HCM, haz el trabajo nuevo de ventas en Syncek para el equipo que no necesita la suite, y consolida cuando el negocio lo decida. Syncek no encierra los datos, exporta cuando quieras.
Cuándo Oracle CX Sales sigue teniendo sentido.
Si eres una organización mid-market o enterprise ya estandarizada en Oracle Fusion Cloud, con requisitos de sales-ops, gobierno e integración que atraviesan Finanzas y RR.HH. Oracle CX Sales está hecho para ti. Syncek es la elección correcta para las pequeñas empresas que están por debajo de esa línea.
Otras alternativas a Oracle CX Sales
Seis CRM que los equipos pequeños comparan con Oracle CX Sales, con la vía más barata de entrar en cada uno. Cada precio leído en la página del propio proveedor, en la moneda en que lo publica.
| CRM | Plan gratuito | Precio de entrada | Plan |
|---|---|---|---|
| Zoho CRM | Sí | 14 € por usuario / mesFuente | Standard facturado anualmente |
| Syncek (esto somos nosotros) | No | 23 € por usuario / mes | Starter facturado anualmente |
| Salesforce | Sí | 25 US$ por usuario / mesFuente | Starter Suite mensual o anual |
| SugarCRM | No | 59 US$ por usuario / mesmínimo 15 usuariosFuente | Sell Standard facturado anualmente |
| Microsoft Dynamics 365 | No | 65 US$ por usuario / mesFuente | Sales Professional facturado anualmente |
| SAP CRM | No | No publicadoFuente | |
| Adobe Experience Cloud | No | No publicadoFuente |
La tabla completa se leyó por última vez el 2026-08-22, cada precio en la moneda que ese fabricante publica para Europa. Cualquier fila leída otro día lleva su propia fecha. Los fabricantes cambian los precios sin avisar, así que tómalo como punto de partida y confírmalo antes de contratar.
Salesforce
Salesforce es el estándar enterprise de CRM. Syncek es un CRM enfocado para pequeñas empresas.
SAP CRM
SAP CRM (ahora SAP Customer Experience) es software enterprise atado al ERP de SAP. Syncek es un CRM enfocado para pequeñas empresas.
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 es software enterprise con un módulo CRM. Syncek es un CRM enfocado para pequeñas empresas sin el peso del stack de Microsoft.
SugarCRM
SugarCRM está hecho para mid-market y despliegues con admin. Syncek es un CRM self-serve para pequeñas empresas.
Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Cloud es una plataforma enterprise de marketing y experiencia. Syncek es un CRM para pequeñas empresas.
Zoho CRM
Zoho CRM vive dentro de la suite Zoho One. Syncek es un CRM independiente que se combina con lo que ya uses.
Fuentes
¿De dónde salen estos datos?
Cada límite, precio y capacidad que aparece en esta página procede de la documentación publicada por el propio proveedor. Los proveedores cambian sus planes, así que consulta la fuente si el detalle es importante para tu decisión.