Programar correos y borradores
Programa un correo para que salga más tarde, cámbialo o cancélalo mientras espera y encuentra los borradores que Syncek guarda mientras escribes.
Syncek puede enviar un correo que escribes en él a la hora que elijas, hasta 90 días después. Haz clic en la flecha junto a Send en el editor de correo, elige Tomorrow morning, Tomorrow afternoon, Monday morning o una fecha y una hora propias, y confirma con Schedule send. El correo espera en Scheduled, dentro del área Emails, y sale a su hora aunque no tengas Syncek abierto.
Elegir la hora
Las horas se muestran en tu zona horaria. Tomorrow morning y Monday morning son a las 8:00, Tomorrow afternoon a las 13:00, y lo más pronto que puedes elegir es dentro de un minuto.
La flecha aparece desactivada mientras algún destinatario no esté vinculado a un registro. Send puede crear el registro que falta y enviar en el acto, pero programar no, así que vincula antes al destinatario. Las comprobaciones de un envío normal, un asunto vacío o un adjunto que mencionas y olvidaste, también se hacen antes de programar.
Las variables se rellenan al programar, y otra vez si editas o reprogramas. Un cambio en el registro después de eso no llega al correo. Las variables se explican en Plantillas de correo.
Mientras espera
Scheduled muestra solo los correos que has programado tú, cada uno con su hora de envío y una cuenta atrás. El menú de cada fila ofrece Send now, Reschedule y Cancel send. Cancelar devuelve el correo a Drafts, y puedes seleccionar varias filas para cancelarlas a la vez.
Haz clic en el asunto para editar el correo. Los cambios solo se guardan al hacer clic en Save, y la hora de envío no cambia: para cambiarla, usa Reschedule.
Si un envío falla, la fila dice Failed con el motivo. Retry now lo vuelve a enviar y Reschedule le da una hora nueva.
Borradores
Syncek guarda lo que escribes más o menos un segundo después de que dejes de teclear, y Drafts reúne tus correos sin enviar. Abre uno para seguir. Discard draft, el icono de la papelera del editor de correo, lo borra después de preguntar.
Cuándo enviar el siguiente mensaje es una cuestión de ritmo, no de Syncek: cuántas veces hacer seguimiento a un cliente.