Holded es una plataforma fuerte de contabilidad y ERP para pequeñas empresas españolas. El módulo de CRM está ahí, pero es un módulo — secundario frente a facturación, impuestos y administración. Para equipos que quieren un CRM como su herramienta principal frente al cliente, esa es otra forma.
Diez lentes para elegir la forma adecuada de herramienta. Holded es una suite todo-en-uno española; Syncek es un CRM enfocado.
Holded
Suite de gestión todo-en-uno — facturación, contabilidad, proyectos, RRHH, inventario y CRM bajo un mismo techo.
Syncek
CRM enfocado — contactos, oportunidades, pipelines y notas. Sin facturación, sin contabilidad, sin RRHH.
Holded
Facturación y contabilidad son el centro de gravedad. La mayoría de equipos llega por las facturas y acaba usando el CRM como una pestaña más.
Syncek
El CRM es el producto principal. El pipeline, los registros y la edición en línea son lo que mejoramos cada semana.
Holded
Fortaleza real — facturación conforme a Verifactu, modelos 303 / 347 / 390, SII (complemento), TicketBAI para el País Vasco, integración con la AEAT, contabilidad y ciclo de facturación completo.
Syncek
Fuera del alcance. No hacemos facturación, contabilidad ni modelos — deja eso en Holded (o en tu gestoría).
Holded
Pymes españolas que quieren facturación, contabilidad, RRHH y un CRM ligero desde un único proveedor con sede en Barcelona.
Syncek
Pequeñas empresas de 1 a 50 personas que quieren un CRM de verdad y prefieren dejar la contabilidad en una herramienta especializada.
Holded
Competente pero secundaria — contactos, leads, oportunidades, pipeline básico. El módulo de CRM no ha sido la principal inversión del producto.
Syncek
Más de 20 tipos de campo, pipelines personalizados, vistas guardadas, Kanban, edición en línea, filtros y relaciones — la superficie diaria del CRM es el producto.
Holded
La personalización está pensada en torno a facturas, plantillas y flujos contables. Los campos personalizados de CRM existen, pero son más ligeros.
Syncek
Campos personalizados, pipelines personalizados y vistas guardadas vienen en el producto en todos los planes de pago — sin complemento, sin consultor.
Holded
UX de formularios y fichas heredada de las pantallas contables. La edición masiva y el flujo tipo hoja de cálculo no son el centro del diseño.
Syncek
Edición en línea familiar como una hoja de cálculo en todas las vistas. Click en una celda, escribe, sigue — la misma memoria muscular que la hoja que sustituyes.
Holded
Excelente — el español es el idioma nativo del producto, los docs, el soporte y las integraciones fiscales locales.
Syncek
Excelente — EN y ES son de primera clase desde el día uno. Producto, web, docs y soporte bilingües, no traducciones automáticas.
Holded
Cuando quieres facturación, contabilidad, modelos, nóminas y CRM desde el mismo login y con un único proveedor español.
Syncek
Cuando el CRM tiene que aguantar su propio peso y prefieres dejar Holded (u otra herramienta) para la parte contable.
Holded
Gestionar el back office administrativo completo de una pyme española — facturación, contabilidad, RRHH, proyectos — con el CRM incluido.
Syncek
Gestionar el trabajo diario del CRM — pipeline, contactos, oportunidades, colaboración — sin pagar por un ERP debajo.
Cuatro pasos, normalmente una sola tarde. La primera decisión honesta es si migrar del todo — para la mayoría de equipos, Syncek sustituye solo el módulo de CRM mientras Holded sigue con la facturación y la contabilidad.
Desde el módulo de CRM de Holded, exporta Contactos, Leads y Oportunidades como CSV. Las facturas, los asientos contables y los modelos se quedan en Holded — no son parte de la migración del CRM y están mejor donde están.
El asistente de importación de Syncek previsualiza cada columna y te deja elegir el tipo de campo (teléfono, email, moneda, etapa, relación). Los campos del CRM de Holded mapean limpiamente a campos tipados en Syncek; los campos multi-valor se convierten en campos select o de relación.
Las etapas del pipeline de Holded se convierten en etapas del pipeline de Syncek — mismos nombres, mismo orden. Recrea las dos o tres vistas guardadas que tu equipo abre cada día. Salta el resto hasta que alguien las pida.
La respuesta honesta para la mayoría de pymes españolas: deja Holded para facturación, contabilidad y modelos; usa Syncek para la capa de CRM. Une las dos partes por nombre de cliente / NIF, o vía CSV / API cuando necesites una fuente común. Solo retira Holded del todo si también vas a cambiar tu herramienta contable — eso es otro proyecto distinto.
Si quieres una única herramienta que gestione facturas, impuestos, RRHH y CRM bajo un mismo techo — Holded es una opción seria, especialmente para pymes españolas. Syncek es la elección cuando tu CRM tiene que cargar su propio peso y te parece bien dejar la contabilidad en una herramienta especializada.