Alternativa a Factorial: RRHH y CRM son trabajos distintos.
Factorial es una excelente plataforma de RRHH para pymes españolas y europeas: nóminas, vacaciones, onboarding, documentos. Si además esperas gestionar el pipeline de clientes ahí, le estás pidiendo a una herramienta hacer dos trabajos bastante distintos.
Salva Sanchiz · Fundador ·
Comparativa lado a lado
FactorialEllos
- RRHH primero por diseñoNóminas, vacaciones, documentos, onboarding. Ese es el núcleo. Cualquier función con forma de CRM queda fuera.
- Superficie de CRM delgadaRegistros estructurados para clientes, oportunidades y pipelines no son el trabajo principal del producto.
- Flujos equivocados para ventas y CSNavegación, búsqueda y valores por defecto están hechos para admins de RRHH. No para quien cierra ventas o gestiona retainers.
- Dos trabajos, una herramientaMezclar RRHH y CRM en el mismo producto tiende a hacer ambos más difíciles de mantener.
SyncekSyncek
- CRM dedicadoTodo lo que lanzamos está al servicio de gestionar clientes, oportunidades, pipelines y la colaboración alrededor.
- Modelo profundo de registro y pipelineCampos estructurados, relaciones, vistas guardadas, Kanban, las herramientas para llevar un pipeline real.
- Pensado para ventas, success y operacionesErgonomía para quienes trabajan con clientes cada día, no para flujos de RRHH.
- Convive con FactorialDeja Factorial para RRHH. Usa Syncek para el CRM. Herramientas separadas, menos compromisos, datos más claros.
¿En qué se diferencian Factorial y Syncek de verdad?
Nueve lentes para elegir la forma adecuada de herramienta. Factorial es un sistema de RR.HH.; Syncek es un CRM. La mayoría de equipos usa los dos.
| Dimensión | Factorial | Syncek |
|---|---|---|
Forma del producto |
Plataforma SMB con raíz en RR.HH. nómina, vacaciones, documentos, onboarding, contratación, más finanzas, IT y un módulo CRM. | Syncek Un CRM enfocado: contactos, oportunidades, pipelines, notas y vistas, pensado para el trabajo con clientes desde la primera pantalla. |
Trabajo principal |
Gestionar a las personas dentro de la empresa: empleados, contratos, vacaciones, nóminas, embudos de contratación. | Syncek Gestionar a las personas fuera de la empresa: leads, clientes, oportunidades, cuentas y el trabajo que sucede alrededor. |
Capacidad CRM |
Superficial. Hay un módulo CRM real. Clientes, Oportunidades, Presupuestos, Pipelines, pero su profundidad, vistas y analítica quedan muy por detrás de un CRM dedicado. | Syncek Profunda. Más de 20 tipos de campo, relaciones, vistas guardadas, pipelines Kanban, edición en línea. El trabajo de CRM es todo el producto. |
Usuario objetivo |
Responsables de RR.HH., People Ops y administradores que gestionan nóminas, vacaciones y contrataciones en pymes españolas y europeas. | Syncek Equipos de ventas, cuentas y customer success en pequeñas empresas que necesitan un CRM real sin un despliegue enterprise. |
Nómina y derecho laboral español |
De primera clase. Cálculo de nóminas, Seguridad Social, plantillas de contrato y actualizaciones de derecho laboral son parte del núcleo del producto. | Syncek Fuera del alcance. Syncek es un CRM. La nómina y el cumplimiento laboral español no están en el producto y no lo estarán. |
Reclutamiento y ATS |
Fuerte. Ofertas de empleo, pipelines de candidatos, agenda de entrevistas y flujos de oferta están integrados como un módulo real. | Syncek Fuera del alcance. Si necesitas un ATS, mantén Factorial (o un ATS dedicado) para contratación. Syncek no compite aquí. |
Primitiva de pipeline |
Hay Kanban para contratación, tareas y oportunidades de CRM, pero las etapas, vistas y métricas de pipeline son más ligeras que en un CRM construido alrededor del pipeline. | Syncek Kanban nativo pensado para pipelines de ventas y cuentas: etapas, probabilidad, drag-and-drop y métricas de pipeline integradas. |
Edición en línea |
Pantallas de formulario y detalle pensadas para registros de RR.HH. La edición tipo hoja de cálculo no es el centro de la UX. | Syncek Edición en línea familiar como una hoja de cálculo en todas las vistas de tabla. Click en una celda, escribe, sigue, misma memoria muscular. |
Mejor para |
Gestionar RR.HH., nóminas, vacaciones y contratación en pymes españolas y europeas. El lado de las personas del negocio. | Syncek Gestionar el trabajo de CRM: pipeline, contactos, oportunidades, cuentas, en los mismos equipos, al lado de Factorial. |
Factorial y Syncek, lado a lado
- Factorial desde
- 8 US$ por usuario / mesFuente
- Syncek desde
- 23 € por usuario / mes
- Dónde exporta Factorial
- Organisation > Export data > Employees > DownloadCasi todos los registros son empleados, no contactos de CRM. Exporta solo los externos.
Precios comprobados el 2026-08-22 en la web de cada proveedor, cada uno en la moneda que ese proveedor publica, así que no es una comparación convertida. Los cambian sin avisar.
¿Cómo se saca el trabajo con clientes de Factorial a Syncek?
La mayoría de lo que vive en Factorial es interno: empleados, contratos, nóminas, y se queda ahí. La migración es pequeña: extraer los registros de cara al cliente, reconstruir el pipeline en Syncek y dejar Factorial para RR.HH.
Extrae los contactos de cara al cliente
La mayoría de contactos dentro de Factorial son empleados, no clientes, esos se quedan. Exporta solo los registros que representan leads, clientes o cuentas externas como CSV. Si tu seguimiento de clientes vive en una hoja adosada a Factorial, expórtala también. La lista suele ser más corta de lo que la gente espera.
Mapea los pocos campos relevantes para CRM
La forma de los registros de Factorial está pensada para RR.HH. la mayoría de campos (tipo de contrato, IBAN, saldo de vacaciones) no van en un CRM. Mapea solo los campos relevantes para CRM (nombre, email, teléfono, empresa, etapa, propietario, último contacto) a los campos tipados de Syncek. El asistente de importación previsualiza cada columna y tú eliges el tipo.
Reconstruye el pipeline en Syncek
Las etapas de ventas, las etapas de cuentas o cualquier pipeline que estuvieses fingiendo dentro de Factorial se convierte en un pipeline real de Syncek: vista Kanban, drag-and-drop, vistas guardadas por equipo. Aquí es donde se nota el salto: el CRM por fin parece y se comporta como un CRM, no como un panel lateral en una herramienta de RR.HH.
Mantén Factorial para RR.HH. y nóminas
No intentes retirar Factorial. Ese no es el objetivo. La nómina, las vacaciones, los documentos, el onboarding y el cumplimiento laboral español se quedan en Factorial. Syncek gestiona la parte de CRM. La mayoría de equipos usa los dos sin problema: una herramienta para las personas dentro de la empresa y otra para las personas fuera.
Syncek vs Factorial, preguntas frecuentes.
¿Puedo usar Factorial como CRM para mis clientes?
Honestamente, no muy bien. Factorial tiene cierta superficie de seguimiento de clientes y pipeline, pero es una plataforma de RR.HH. la navegación, los valores por defecto y la profundidad de las funciones están construidos para nómina, vacaciones y contratación, no para cerrar oportunidades o gestionar cuentas. Los equipos que lo intentan suelen acabar con un pipeline endeble y reconstruyen en un CRM de verdad antes de un año.¿Puedo migrar los datos de clientes de Factorial a Syncek?
Sí, pero la lista suele ser pequeña. Exporta solo los registros que representan contactos externos (leads, clientes, cuentas) como CSV desde Factorial. La mayoría de contactos ahí dentro son empleados y se quedan. Impórtalos en Syncek con el mapeador visual, mapea los pocos campos relevantes para CRM a campos tipados y reconstruye el pipeline. Suele ser trabajo de una tarde.¿Y la nómina, RR.HH. y el derecho laboral español?
Todo eso se queda en Factorial. Syncek es un CRM. No hacemos cálculo de nóminas, Seguridad Social, plantillas de contrato ni cumplimiento laboral, y no tenemos planes de hacerlo. Factorial es una de las mejores plataformas de RR.HH. de Europa para pymes españolas; reemplazarla para el trabajo de RR.HH. sería un paso atrás.¿Puede Syncek reemplazar Factorial por completo?
No. Factorial cubre RR.HH., nómina, vacaciones, documentos, onboarding y reclutamiento. Nada de eso está en el alcance de Syncek. Syncek cubre el trabajo de CRM que Factorial no hace bien. Trátalas como dos herramientas haciendo dos trabajos distintos, no como alternativas.¿Puedo usar Factorial y Syncek a la vez?
Sí, y la mayoría de equipos lo hace. Factorial gestiona a las personas dentro de la empresa (empleados, nómina, vacaciones, contratación); Syncek gestiona a las personas fuera (leads, clientes, oportunidades, cuentas). Mismo equipo, mismo workspace, dos herramientas, separación limpia, menos compromisos en cualquiera de los dos lados. No hace falta integración salvo que la quieras. No necesitan compartir datos en el día a día.
Cuándo Factorial hace el trabajo correcto.
Si RRHH es tu problema principal: nóminas, vacaciones, onboarding. Factorial es de las mejores de Europa. Syncek es lo que coges cuando las relaciones con clientes y los pipelines necesitan su propia herramienta, no una pestaña extra en la plataforma de RRHH.
Otras alternativas a Factorial
Seis CRM que los equipos pequeños comparan con Factorial, con la vía más barata de entrar en cada uno. Cada precio leído en la página del propio proveedor, en la moneda en que lo publica.
| CRM | Plan gratuito | Precio de entrada | Plan |
|---|---|---|---|
| Zoho CRM | Sí | 14 € por usuario / mesFuente | Standard facturado anualmente |
| Odoo | Sí | 14,90 € por usuario / mesFuente | Standard facturado anualmente |
| Holded | No | 15 € por empresa / mesFuente | Plus facturado mensualmente |
| HubSpot | Sí | 20 € por usuario / mesFuente | Starter Customer Platform mensual o anual |
| Syncek (esto somos nosotros) | No | 23 € por usuario / mes | Starter facturado anualmente |
| Sage | No | No publicado | |
| SAP CRM | No | No publicadoFuente |
La tabla completa se leyó por última vez el 2026-08-22, cada precio en la moneda que ese fabricante publica para Europa. Cualquier fila leída otro día lleva su propia fecha. Los fabricantes cambian los precios sin avisar, así que tómalo como punto de partida y confírmalo antes de contratar.
Holded
Holded es una suite contable/ERP. Syncek es un CRM dedicado que convive con ella, no dentro de ella.
Sage
Sage es software de contabilidad con un CRM añadido. Syncek es un CRM dedicado que se combina con la herramienta de contabilidad que ya usas.
Odoo
Odoo es un ERP modular open source donde el CRM es una app entre muchas. Syncek es un producto CRM-first para equipos que no necesitan el resto.
Zoho CRM
Zoho CRM vive dentro de la suite Zoho One. Syncek es un CRM independiente que se combina con lo que ya uses.
HubSpot
HubSpot es una suite todo-en-uno con todo incluido. Syncek es un CRM enfocado para equipos pequeños.
SAP CRM
SAP CRM (ahora SAP Customer Experience) es software enterprise atado al ERP de SAP. Syncek es un CRM enfocado para pequeñas empresas.
Fuentes
¿De dónde salen estos datos?
Cada límite, precio y capacidad que aparece en esta página procede de la documentación publicada por el propio proveedor. Los proveedores cambian sus planes, así que consulta la fuente si el detalle es importante para tu decisión.