Fast jedes Kleinunternehmen startet sein CRM in Google Sheets. Es ist schnell, kostenlos und bereits vorhanden. Die Frage ist, wie lange es dauert, bis 'kontakte_v4_FINAL.xlsx' aufhört, lustig zu sein.
Zehn Perspektiven, um zu entscheiden, ob das Sheet noch das richtige Zuhause für dein CRM ist. Diese Seite geht darum, wann du wechselst, nicht darum, eine Tabelle zu ersetzen.
Google Sheets
Eine allgemeine Tabellenkalkulation. CRM ist eines von tausend Dingen, die sie enthalten kann — jedes Team baut das Modell aus dem leeren Raster neu auf.
Syncek
Ein fokussiertes CRM — Kontakte, Deals, Pipelines, Notizen — bereits ab dem ersten Bildschirm für genau diese eine Aufgabe gestaltet.
Google Sheets
Der Goldstandard. Zelle anklicken, tippen, Tab, fertig. Jahrzehnte an Muskelerinnerung leben hier, und das ist echt.
Syncek
Auf derselben Muskelerinnerung aufgebaut. Zelle anklicken, tippen, Tab, fertig — in jeder Tabellenansicht, wobei das Tabellen-Gefühl bewusst erhalten bleibt.
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Standardmäßig ist alles Text. Datenvalidierung und Zahlenformate helfen, aber die Zelle weiß eigentlich nicht, was sie enthält.
Syncek
20+ typisierte Felder von Haus aus — Telefon mit Ländervorwahl, E-Mail, Währung, Datum, Auswahl, Phase, Adresse, Beziehung. Das Feld setzt die Form durch, nicht der Nutzer.
Google Sheets
VLOOKUP, INDEX/MATCH, XLOOKUP und QUERY verbinden Sheets miteinander. XLOOKUP und INDEX/MATCH überstehen die meisten Spalteneinfügungen; VLOOKUP und QUERY nicht. Selbst die robusten hängen davon ab, dass ein Wert in einem anderen Tab übereinstimmt — benenne ein Unternehmen um, und die Verknüpfung verstummt.
Syncek
Kontakt ↔ Account ↔ Deal ↔ Notiz-Beziehungen sind nativ. Verknüpfungen erfolgen über die Datensatz-ID, nicht über die Zeilenposition, sodass das Umsortieren der Tabelle die Verknüpfung nie bricht.
Google Sheets
Keine native Pipeline. Bedingte Formatierung auf einer Statusspalte kann ein Board vortäuschen; du kannst auch einen Tab pro Phase führen, aber keines von beidem ist eine echte Pipeline.
Syncek
Kanban ist eine erstklassige Ansicht. Ziehe eine Karte zwischen Phasen, lass los, der Deal bewegt sich — dieselben Datensätze, nur als Board statt als Tabelle dargestellt.
Google Sheets
Ausgezeichnete Live-Zusammenarbeit, Präsenz-Cursor, Kommentare. Sheets war jahrelang der Höchststand für gemeinsame Bearbeitung.
Syncek
Multi-User mit richtigen Rollen und Berechtigungen obendrauf — Admin, Mitglied, Gast — plus Sichtweiten pro Ansicht und pro Datensatz. Die Zusammenarbeit ist da; die Spurdisziplin auch.
Google Sheets
Filteransichten können gespeichert und geteilt werden, und jede Person kann eine andere anwenden, ohne die Raster der anderen zu stören. Aber sie leben alle im selben gemeinsamen Sheet — gespeicherte Sortierungen und Ausschnitte driften, und es gibt kein erstklassiges 'Ansicht'-Objekt, das du an einen Arbeitsablauf heften kannst.
Syncek
Gespeicherte Ansichten pro Nutzer — Filter, Sortierungen, sichtbare Spalten, Gruppierung — erhoben zu einem erstklassigen Objekt. Teile eine Ansicht, wechsle eine Ansicht, wende nie wieder Filter von Hand an.
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Zellenebene. Dropdowns, Regexe und Bereiche setzen bei der Eingabe durch, aber die Disziplin liegt in jeder einzelnen Zelle — und ein Überschreiben durch Einfügen übergeht sie oft.
Syncek
Typdurchsetzung auf Feldebene. Ein Telefonfeld lehnt ab, was kein Telefon ist, ein Währungsfeld speichert Betrag + Code zusammen, Daten werden beim Einfügen geparst — ungültige Daten landen nicht.
Google Sheets
Kostenlos für die meisten Teams, die bereits in Google Workspace sind. Das günstigste CRM, das du je betreiben wirst — bis die versteckten Kosten die Zeit sind, die du damit verlierst.
Syncek
Ein kostenpflichtiges Tool — pauschal pro Nutzer und Monat. Du zahlst, wenn die Zeit, die das Sheet dich kostet, aufhört, kostenlos zu sein. Die ganze Frage ist, ob du bereits an diesem Punkt bist.
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Immer noch die richtige Antwort für ein Ein-Personen-Team mit unter ~100 Datensätzen, bei dem sonst niemand bearbeitet. Ehrlich gesagt — migriere nicht, bevor du musst.
Syncek
Die richtige Antwort, wenn mehr als eine Person bearbeitet, wenn Beziehungen und Phasen wichtig sind, oder wenn 'wer hat Zeile 47 geändert' zu einer wiederkehrenden Frage wird.
Vier Schritte, meist ein Nachmittag. Das Sheet, das du bereits hast, ist der Großteil der Arbeit — Synceks Import-Assistent liest es und errät die Form.
Datei → Herunterladen → Kommagetrennte Werte, ein Tab nach dem anderen. Wenn du Kontakte, Deals und Unternehmen auf separaten Tabs hältst, exportiere jeden einzeln — Syncek importiert sie als separate Objekte mit Beziehungen.
Synceks Import-Assistent zeigt eine Vorschau jeder Spalte und errät den Feldtyp — Telefon, E-Mail, Währung, Datum, Auswahl, Phase. Bestätige oder überschreibe pro Spalte. Freitext-Spalten werden zu Text- oder Notizfeldern; der Assistent erweitert nie stillschweigend einen Typ.
Wähle die Spalte, die du als 'Phase' oder 'Status' genutzt hast — das wird deine Kanban-Pipeline. Phasennamen werden eins-zu-eins abgebildet; ordne sie in Syncek neu an, ohne die Daten anzufassen. Die erste Board-Ansicht ist fertig, bevor du den Import abgeschlossen hast.
VLOOKUP-Ketten zwischen Tabs werden zu nativen Beziehungen — Kontakt ↔ Account, Deal ↔ Kontakt. Sobald die Beziehungen stehen, können die Formelspalten weg. Weniger zu pflegen, weniger #N/A an dem Tag, an dem jemand eine Spalte einfügt.
Wenn du ein Ein-Personen-Team bist, weniger als ~50 Kunden hast und niemand sonst bearbeitet — ist das Sheet wirklich in Ordnung. Du wirst merken, wenn das aufhört. Das ist der Moment, zu Syncek zu wechseln, mit deinen Daten intakt.