Formato do produto
Holded
Suíte empresarial completa — faturação, contabilidade, projetos, RH, inventário e CRM sob o mesmo teto.
Syncek
CRM focado — contatos, negócios, pipelines e notas. Sem faturação, sem contabilidade, sem RH.
Holded é uma plataforma sólida de contabilidade e ERP para pequenas empresas espanholas. O módulo de CRM existe, mas é apenas um módulo — secundário em relação à faturação, aos impostos e à administração da equipe. Para equipes que querem um CRM como sua ferramenta principal voltada ao cliente, isso é outra proposta.
Dez critérios para escolher a ferramenta certa. O Holded é uma suíte empresarial espanhola completa; o Syncek é um CRM focado.
Holded
Suíte empresarial completa — faturação, contabilidade, projetos, RH, inventário e CRM sob o mesmo teto.
Syncek
CRM focado — contatos, negócios, pipelines e notas. Sem faturação, sem contabilidade, sem RH.
Holded
A faturação e a contabilidade são o centro de gravidade. A maioria das equipes chega em busca das facturas e acaba usando o CRM como mais uma aba entre várias.
Syncek
O CRM é o produto principal. O pipeline, os registros e a edição inline são o que entregamos toda semana.
Holded
Um verdadeiro ponto forte — faturação compatível com o Verifactu, modelos 303 / 347 / 390, SII (complemento), TicketBAI para o País Basco, integração com a Hacienda, ciclo completo de contabilidade e faturação.
Syncek
Fora do escopo. Não fazemos facturación, contabilidad nem modelos — mantenha o Holded (ou a sua gestoría) para esse lado.
Holded
PMEs espanholas que querem faturação, contabilidade, RH e um CRM leve de um único fornecedor sediado em Barcelona.
Syncek
Pequenas empresas com 1 a 50 pessoas que querem um CRM de verdade e não se importam em deixar a contabilidade em uma ferramenta especializada.
Holded
Competente, mas secundária — contatos, leads, oportunidades, pipeline básico. O módulo de CRM não tem sido a principal área de investimento do produto.
Syncek
Mais de 20 campos tipados, pipelines personalizados, visualizações salvas, Kanban, edição inline, filtros e relações — a superfície diária do CRM é o produto.
Holded
A personalização gira em torno de faturas, modelos de documento e fluxos de contabilidade. Campos personalizados de CRM existem, mas são mais limitados.
Syncek
Campos personalizados, pipelines personalizados e visualizações salvas vêm prontos em todos os planos pagos — sem complemento, sem consultor.
Holded
UX de formulário e detalhe herdada das telas de contabilidade. Edição em massa e o fluxo estilo planilha não são o centro do design.
Syncek
Edição inline familiar de planilha em todas as visualizações. Clique numa célula, digite, siga em frente — a mesma memória muscular da planilha que você substituiu.
Holded
Excelente — o espanhol é o idioma nativo do produto, da documentação, da equipe de suporte e das integrações fiscais locais.
Syncek
Excelente — inglês e espanhol são de primeira classe desde o início. Produto, site institucional, documentação e suporte, todos bilíngues, sem tradução automática.
Holded
Quando você quer faturação, contabilidade, modelos, folha de pagamento e CRM tudo no mesmo login e um único fornecedor espanhol.
Syncek
Quando o CRM precisa se sustentar por conta própria e você não se importa em manter o Holded (ou outra ferramenta) para o lado contábil.
Holded
Rodar todo o back office administrativo de uma PME espanhola — facturación, contabilidad, RRHH, projetos — com o CRM incluído.
Syncek
Rodar o trabalho diário de CRM — pipeline, contatos, negócios, colaboração — sem pagar por um ERP por baixo.
Quatro passos, geralmente uma única tarde. A primeira decisão honesta é se vale a pena migrar tudo — para a maioria das equipes, o Syncek substitui apenas o módulo de CRM, enquanto o Holded continua com a faturação e a contabilidade.
No módulo de CRM do Holded, exporte Contactos, Leads e Oportunidades como CSV. Faturas, lançamentos contábeis e modelos permanecem no Holded — eles não fazem parte da migração de CRM e é melhor deixá-los onde estão.
O assistente de importação do Syncek pré-visualiza cada coluna e permite escolher o tipo de campo (telefone, e-mail, moeda, estágio, relação). Os campos de CRM do Holded se mapeiam de forma limpa para campos tipados no Syncek; campos de valor múltiplo viram campos de seleção ou de relação.
Os estágios de pipeline do Holded viram estágios de pipeline no Syncek — mesmos nomes, mesma ordem. Recrie as duas ou três visualizações salvas que a sua equipe realmente abre todos os dias. Deixe o resto de lado até alguém pedir.
A resposta honesta para a maioria das PMEs espanholas: mantenha o Holded para facturación, contabilidad e modelos; use o Syncek para a camada de CRM. Vincule os dois pelo nome do cliente / NIF, ou via CSV / API quando precisar de uma fonte de verdade compartilhada. Só aposente o Holded por completo se você também quiser trocar de ferramenta de contabilidade — isso é um projeto diferente.
Se você quer uma única ferramenta que cuide de faturas, impostos, RH e CRM sob o mesmo teto — o Holded é uma opção séria, especialmente para PMEs espanholas. O Syncek é a escolha certa quando o seu CRM precisa se sustentar por conta própria e você não se importa em manter a contabilidade em uma ferramenta especializada.