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title: "Modelos de email"
canonical: https://syncek.com/pt/docs/email/templates
locale: pt
author: "Syncek"
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# Modelos de email

Um modelo de email no Syncek é um assunto, um corpo e um conjunto de anexos
guardados que carrega num email novo. Os modelos estão em **Templates**, na área
**Emails**, e pertencem a todo o espaço de trabalho, por isso qualquer pessoa,
exceto um Guest, pode usar, editar ou apagar qualquer um deles. As variáveis de um modelo preenchem-se
com valores do registo a quem escreve, como o nome próprio de um contacto.

## Criar um modelo

Em **Templates**, clique em **New template**, preencha **Name** e **Subject** e
escreva o corpo. Para usar variáveis, escolha primeiro o objeto em **Variables**
e depois clique em **Add variable** ou escreva `{` no corpo. **Save** guarda-o.

Para transformar em modelo um email que já escreveu, clique no ícone **Save as
template** do editor de email.

**Duplicate** copia um modelo, e a estrela marca-o como favorito para todo o
espaço de trabalho.

## Carregar um modelo num email

- O ícone **Load template** do editor de email.
- **Templates**, no topo de qualquer página de **Emails**, começa um email novo a
  partir de um modelo.
- **Use template**, no menu de um modelo.

Carregar um modelo substitui o assunto, o corpo e os anexos do email sem
perguntar, [assinatura](https://syncek.com/pt/docs/email/signatures) incluída, por isso carregue-o antes de
começar a escrever.

## Como se preenchem as variáveis

Uma variável vai buscar o valor ao registo ligado ao destinatário **To** do email,
e **To** aceita um único endereço. Cc e Bcc nunca contam. Quando uma variável não
tem nada com que se preencher, o editor de email avisa antes do envio, por exemplo
`2 will be blank`, e o email pode seguir na mesma com esses espaços vazios. Clique numa
variável para lhe dar um **Fallback**, o texto usado quando o registo não tem
valor.

[Quantos modelos precisa uma equipa pequena](https://syncek.com/pt/blog/quantos-modelos-de-email-precisa-uma-equipa)
é uma questão do seu processo, não do Syncek. O envio em si está em
[Email no Syncek](https://syncek.com/pt/docs/email/overview).